Kvalitetsstempler Safemates databeskyttelse

Tryghedsalarmen Safemate modtog for nylig ISAE 3000-certificering, som viser, at kundernes persondata behandles i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Safemate tilbyder en bred portefølje af tryghedsalarmer – både stationære og mobile enheder. De mobile tryghedsalarmer har en indbygget lokaliseringsfunktion, så medarbejdere og pårørende ved, hvor bæreren af ​​Safemate-enheden er. Bæreren kan også tilkalde hurtig hjælp i nødsituationer ved at trykke på SOS-knappen på enheden.

Den stationære tryghedsalarm bruges hovedsageligt i private hjem gennem kommunernes hjemmepleje. Typiske brugere af Safemate er ældre og personer med plejebehov, som stadig bor hjemme, men det bruges også af personale på plejehjem.

Fokus på databeskyttelse

Alle Safemates produkter og løsninger er i overensstemmelse med EUs databeskyttelsesforordning GDPR (General Data Protection Regulation).

For de fleste kommuner er det urealistisk at kunne verificere, at alle leverandører overholder regler som GDPR; det er certificeringer, der betyder noget.

– Derfor er det vigtigt for os at kunne vise alle vores kunder og samarbejdspartnere, at vores produkter og løsninger harmonerer med databeskyttelsesforordningen GDPR. For vores kunder betyder det, at du skal udpege en dataansvarlig i Safemate Pro-applikationen. Safemate vil således have et kontaktpunkt i tilfælde af afvigelser eller opdateringer af databehandleraftalen, som reglementet kræver, siger Marius Bjønness (billedet), produktchef for Safemate.

For nylig modtog Safemate ISAE 3000-certifisering, som er en certificering af, at kundernes persondata behandles i overensstemmelse med EUs databeskyttelsesforordning.

– Lige siden EUs databeskyttelsesforordning trådte i kraft i 2018, har Safemate overholdt denne forordning. Nu har vi også fået den certificering, der bekræfter det, siger Bjønness i Safemate.

Hvad er ISAE 3000?

ISAE står for «International Standard for Assurance Engagement», og er en international standard for ikke-finansiel information. En uafhængig og neutral tredjepart, Grant Thornton, har udarbejdet en ISAE 3000-rapport for Safemate.

Rapporten fokuserer på Safemates kontrolrutiner som serviceudbyder, der er relevante for sikkerhed, tilgængelighed, behandlingsintegritet og privatliv. Rapporten garanterer blandt andet, at Safemate opbevarer dataene sikkert og privat under hele databehandlingen i overensstemmelse med EUs databeskyttelsesforordning.

Rapporten er udarbejdet på baggrund af et sæt kontrolpunkter, hvor revisor ud fra konkrete procedurer har gennemgået og vurderet faktiske forhold i Safemate i forhold til den standard, der er fastsat for de forskellige kontrolpunkter.

– Vi er afhængige af vores kunders tillid til os og vores produkter. ISAE 3000-rapporten er et kvalitetsstempel og en bekræftelse på, at vores kunder kan være sikre på, at vi behandler personlig information og data med integritet og fortrolighed, siger Bjønness i Safemate.

Indstillinger, der sikrer databeskyttelse

* I menuen kaldet «privatliv» kan administratorer (og andre roller med adgang til standardindstillingerne) ændre dybden af ​​logs (transaktions- og applikationsbrugerloggen) samt hvor mange lokationspunkter, der skal vises for medarbejdere og pårørende i Safemate-appen.

* Under «indstillinger» kan du styre, hvor længe de respektive logfiler er tilgængelige for kommunen i Safemate Pro. Under alle omstændigheder vil oplysningerne være tilgængelige i arkiverne i cirka seks måneder, før de bliver uigenkaldeligt anonymiseret.

* I standardindstillingerne vælger kommunen, hvor mange og gamle lokationspunkter, ansatte og pårørende må se.

– Både den nye certificering og indstillingerne i Safemate-appen sikrer derfor privatlivets fred og databeskyttelse, og vores produkter og løsninger er derfor helt sikre at bruge, slutter Marius Bjønness i Safemate.