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10 avantages de la supervision par capteurs dans les soins aux personnes âgées

Rédigé par Glenn O. Stoldal | 24/10/24 07:45
Voici 10 raisons pour lesquelles vous devriez investir dans la supervision par capteurs pour les soins aux personnes âgées et aux personnes atteintes de démence.

La technologie du bien-être consiste à utiliser des produits et des solutions technologiques pour améliorer la qualité et l'efficacité des services de santé et de soins. Il s'agit d'utiliser les technologies modernes pour aider les gens à vivre de manière plus sûre, plus digne et plus indépendante, ce qui signifie également renforcer la capacité de l'individu à prendre soin de lui-même dans la vie de tous les jours.

Le terme technologie du bien-être est souvent utilisé dans le contexte des soins aux personnes âgées, et la supervision numérique est un élément important de cette technologie innovante - que vous soyez un bénéficiaire de soins dans une maison de retraite ou à domicile.

– Compte tenu des défis démographiques auxquels sont confrontés les soins de santé en France, il y a déjà une pénurie de professionnels de la santé qualifiés pour s'occuper de manière adéquate des personnes âgées. L'introduction et la mise en œuvre des technologies de la santé et des nouvelles méthodes de travail numériques, y compris les audits numériques, sont essentielles pour résoudre la crise du personnel dans les soins de santé. Une transformation numérique est nécessaire dans les soins aux personnes âgées en Norvège, et il est urgent de s'y mettre, déclare Jon Slorer (photo), directeur de produit chez Sensio.

Il précise:

– La technologie du bien-être est un complément important et nécessaire pour garantir la meilleure qualité de soins possible, mais elle ne remplace pas les soins physiques et le personnel de santé. Avec les bons systèmes et les bonnes réglementations en place, cette technologie a le potentiel d'améliorer la vie de millions de personnes et de changer la façon dont les services de santé et de soins fonctionnent.

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Qu'est-ce que la supervision numérique?

La supervision numérique consiste à surveiller ou à assurer un suivi à l'aide de la technologie et de solutions numériques, par opposition à la supervision physique, où une personne est présente auprès du patient ou du résident. Cette technologie permet de surveiller la sécurité et la santé des bénéficiaires de soins, tant dans les maisons de repos qu'à domicile, sans être physiquement présent.

Il existe deux méthodes principales de supervision numérique: la supervision par capteurs et la supervision par caméras. Ces deux méthodes présentent des différences significatives qui affectent la vie privée, les applications et la façon dont la technologie est perçue par les patients, les résidents, les proches et, surtout, les professionnels de la santé.

Le capteur de sécurité RoomMate

RoomMate est un capteur de sécurité, également connu sous le nom de «multicapteur», qui est utilisé dans les maisons de retraite et les centres de soins à domicile. Il ne s'agit pas d'une caméra, mais d'un capteur qui «voit» une image tridimensionnelle de la pièce grâce à des rayons infrarouges ou à des faisceaux laser.

La fonction première de RoomMate est la surveillance numérique, l'alarme étant déclenchée lorsque le capteur détecte, par exemple, que le résident ou le patient tombe, qu'il est actif dans la chambre, qu'il sort de son lit ou qu'il reste au lit trop longtemps. RoomMate est ensuite utilisé pour transmettre des images anonymes/des images à l'échelle de gris et/ou des données audio et vidéo afin de permettre aux professionnels de la santé de déterminer si le bénéficiaire des soins a besoin d'une assistance physique.

– Il a été démontré que RoomMate offre des avantages majeurs dans le domaine des soins aux personnes âgées et atteintes de démence par rapport aux systèmes d'alerte traditionnels. Parmi ces avantages figurent une sécurité accrue, une réduction du nombre de chutes et une aide plus rapide pour les résidents et les patients, ainsi qu'une journée de travail plus simple et plus efficace pour le personnel, explique Jon Slorer de Sensio.

La supervision par capteurs dans le cadre des soins aux personnes âgées et aux personnes atteintes de démence présente de nombreux avantages qui la rendent attrayante pour les patients, les résidents, les proches et les professionnels de la santé.

  1. Respect de la vie privée.

La supervision par capteur est basée sur des faisceaux infrarouges ou laser qui sont émis par le capteur et qui «voient» une image tridimensionnelle de la pièce. Le capteur surveille l'activité et réagit à des événements spécifiques ou à des initiatives du personnel, en envoyant des images ou des vidéos anonymes. Toutes les activités sont enregistrées et toutes les analyses ont lieu dans l'appareil lui-même, et les images et vidéos sont supprimées une fois la surveillance terminée. Cela permet de protéger la vie privée de l'aidant, d'assurer la prévisibilité et de minimiser le sentiment d'être constamment surveillé.

La supervision par caméra implique l'utilisation de caméras pour surveiller une personne à l'aide d'images et/ou de vidéos. Cette surveillance peut être perçue comme plus attentatoire à la vie privée, surtout si les caméras transmettent en permanence des images et/ou du son – en particulier dans des situations délicates. Des questions éthiques peuvent se poser quant à l'utilisation de la surveillance par caméra, notamment en ce qui concerne l'utilisation des images, les personnes qui y ont accès et la manière dont le consentement est obtenu.

  1. Amélioration de la sécurité.

La fonction première des systèmes basés sur des capteurs, tels que RoomMate, est la supervision numérique: l'alarme est déclenchée lorsque le capteur détecte, par exemple, que le résident ou le patient tombe, qu'il est actif dans la chambre, qu'il sort de son lit ou qu'il reste au lit trop longtemps. Le capteur est alors utilisé pour transmettre des images anonymes/des images en échelle de gris et/ou des sons pour permettre aux professionnels de la santé de déterminer si le patient ou le résident a besoin d'aide. Ce système offre des avantages tels que des nuits plus calmes et plus sûres pour le bénéficiaire des soins, mais aussi une situation de travail plus sûre et moins de stress pour le personnel.

  1. Prévenir les chutes et autres blessures.

Les systèmes basés sur des capteurs surveillent l'activité et l'état de santé d'un patient ou d'un résident, comme les mouvements, les chutes ou les comportements anormaux. En envoyant des alertes automatiques au personnel soignant en cas d'anomalies, les systèmes permettent au personnel de réagir rapidement à des situations potentiellement dangereuses. Ceci est particulièrement important pour les personnes atteintes de démence, qui ne sont pas toujours capables de s'alerter elles-mêmes.

– Sensio propose des solutions comprenant des alarmes anti-chute et des capteurs capables de détecter des situations potentiellement dangereuses. Ces solutions alertent automatiquement le personnel sans qu'il ait besoin d'être présent – c'est ce qu'on appelle «l'alerte passive». Cela permet aux professionnels de la santé d'intervenir avant que la personne ne tombe et de prévenir les blessures. La solution détecte également les chutes réelles, ce qui permet aux soignants de se rendre rapidement sur les lieux et d'éviter d'autres blessures, explique Slorer, directeur de produit chez Sensio.

  1. Amélioration de la gestion des ressources.

La supervision par capteurs permet aux professionnels de la santé de se concentrer sur les situations qui nécessitent une action, sans avoir besoin d'une supervision continue. Il en résulte une utilisation plus efficace des ressources, un gain de temps pour le personnel et des avantages financiers potentiels - par exemple, la possibilité de réaffecter le personnel pour répondre aux besoins réels. L'exemple classique des maisons de retraite utilisant RoomMate montre que la supervision numérique et la méthode de travail «digital first» peuvent contribuer à réduire le nombre d'équipes de nuit ou à libérer des ressources de la nuit vers le jour. L'utilisation de la supervision numérique dans les services de soins à domicile aide les personnes âgées à vivre chez elles plus longtemps, ce qui permet d'économiser des ressources en retardant la nécessité d'une place dans une maison de repos ou de soins.

  1. Facilite les soins personnalisés.

Les professionnels de la santé doivent observer les résidents et les patients, ainsi que leur comportement, pour détecter les besoins d'interventions thérapeutiques. Ils doivent également avoir une idée de l'effet des interventions thérapeutiques. Afin de comprendre les besoins et le comportement des patients, les interventions et les services doivent être personnalisés, et il peut être difficile et fastidieux d'effectuer suffisamment d'observations pour y parvenir.

Les solutions basées sur des capteurs peuvent fournir des données précieuses sur les mouvements, les habitudes de sommeil et l'état de santé général d'un soignant. Un exemple est la «vue d'ensemble de l'activité» de RoomMate, qui utilise le fait que le capteur peut être chargé de stocker ce qu'il «voit» toutes les trois secondes. Il permet de visualiser graphiquement les événements RoomMate sur une période de 24 heures dans un format de rapport facile à utiliser, qui peut être utilisé pour fournir des soins de santé personnalisés.

  1. Réduction des fausses alarmes.

Avec les solutions basées sur des capteurs, les alarmes peuvent être personnalisées et configurées en fonction des besoins individuels, ce qui permet d'éviter les alertes inutiles et les fausses alarmes. Il s'agit d'un processus continu qui permet de personnaliser les soins de santé et de s'assurer que le personnel réagit aux événements les plus importants et priorise les ressources en conséquence.

  1. Assurer une supervision discrète.

Les capteurs utilisés pour surveiller les personnes âgées et les patients atteints de démence sont souvent petits et discrets. Dans la plupart des cas, ils sont également placés en hauteur sur le mur, comme RoomMate. Cela signifie que les capteurs ne sont pas perçus comme intrusifs par les soignants vivant dans des maisons de retraite ou à domicile. Cela leur donne un sentiment d'autonomie tout en étant bien protégés par la technologie.

  1. Possibilités de flexibilité et de personnalisation.

Les capteurs peuvent être configurés en fonction des besoins individuels, qu'il s'agisse de surveiller les chutes, les mouvements, la température ou les portes. Cette flexibilité rend les systèmes bien adaptés à différents types de situations de soins.

  1. Assurer la confiance entre les soignants et le personnel.

Les solutions de supervision basées sur des capteurs sont très respectueuses de la vie privée et de l'espace personnel des soignants. Les soignants apprécient grandement ce respect, qui contribue à instaurer un climat de confiance entre eux et le personnel. Cette confiance accrue contribue à créer une atmosphère de sécurité et de soutien pour les soignants et un bon environnement de travail pour le personnel.

  1. Contribue à une bonne communication avec les proches.

Les systèmes à capteurs peuvent donner aux aidants un sentiment de sécurité en leur permettant de savoir que l'on s'occupe bien de leurs proches. En même temps, ils peuvent rester informés grâce à des alertes et des rapports sans porter atteinte à la vie privée de l'aidant.

En résumé

Compte tenu des défis démographiques auxquels le secteur de la santé français sera confronté dans les années à venir, l'adoption généralisée des technologies de la santé et l'utilisation de méthodes de travail numériques sont essentielles pour résoudre la crise du personnel dans le secteur de la santé. La supervision par capteurs permet de combiner la sécurité avec le respect de l'autonomie et de la vie privée de l'individu, tout en optimisant l'utilisation des ressources dans les soins aux personnes âgées et aux personnes atteintes de démence.

Cet article a été traduit à l’aide de la technologie IA.