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Témoignages clients

Mise en place en un temps record - 3 jours seulement - d’une technologie au service du bien-être par la municipalité de Nordre Follo

C’est au printemps 2020 que la municipalité a exprimé le souhait de mettre en place un système d’alertes pour les patients par le biais de notifications d’alertes actives et passives, le repérage de présence et d’absence de mouvements dans les chambres des résidents, ainsi que l’installation de RoomMate pour une supervision numérique.

La municipalité de Nordre Follo souhaitait une plate-forme offrant une approche globale dans le domaine de la technologie au service du bien-être, incluant la notification d’alerte pour les patients et le dispositif RoomMate pour la supervision numérique.

En avril 2020, Sensio a livré un système d’alerte avec notification active et passive, repérage de présence et d’absence de mouvements dans les chambres des résidents, en sus du capteur RoomMate pour la supervision numérique.
Les installations sont adaptées aux besoins de l'utilisateur, et tout ou partie des dispositifs ont été livrés à l'hôpital de Ski et aux maisons de retraite de Langhus et de Solborg. La municipalité de Nordre Follo et Sensio sont actuellement en phase de planification pour d'autres livraisons.

La commune de Nordre Follo est devenue un partenaire important pour Sensio durant la période du Corona virus. Ensemble, ils ont mis en place des procédures de livraison rapide.

Une installation réalisée en un temps record

Les premières commandes répondaient au besoin, pour l’hôpital de Ski et la maison de retraite de Langhus, d’installer un dispositif de notification d’alerte dans les services réservés aux patients atteints par la Covid 19. Il était urgent pour la municipalité de trouver des solutions pour sécuriser le quotidien des patients concernés et des salariés qui y travaillaient. L’installation de ce type de dispositif était une grande première pour la municipalité et les maisons de retraite.

Concernant la maison de retraite de Langhus, la commande a été confirmée un vendredi après-midi, et la mise en place s’est faite en moins de 4 heures - formation y compris - le lundi matin, et ce, afin de pouvoir accueillir les patients atteints par la maladie. La commande comprenait 13 dispositifs Safemates et 13 capteurs RoomMate intégrés dans le système Sensio Pocket.
Sensio a su ici démontrer d’excellentes performances en matière de livraison ainsi qu’une grande flexibilité en temps de crise en nous délivrant une solution en un temps records (3 jours à compter du premier rendez-vous).

« Je suis impressionné par la rapidité avec laquelle Sensio s’est organisé afin de nous fournir un dispositif complet d’alerte adapté aux besoins de nos patients.La solution d’une salle de garde mobile est intuitive et simple d’utilisation pour les employés ».

Roy Johansen | Responsable municipal - Numérique et Innovation - Nordre Follo

De nouveaux besoins en technologie au service du bien-être

Depuis cette première commande, Nordre Follo et Sensio ont développé leur collaboration et défini ensemble des besoins supplémentaires détectés par la municipalité. Grâce à une plateforme ouverte et flexible dédiée à la technologie du bien-être, le client peut choisir entre différentes technologies en fonction de ses besoins. La municipalité connaît les besoins des usagers et Sensio intervient comme conseiller pour la partie technologique. Ensemble, ils trouvent les solutions les plus adaptées aux utilisateurs, qu’il s’agisse des employés, des résidents, ou de l’équipe TIC de la commune.

La technologie au service du bien-être en résumé

  • La plateforme de commande de Sensio (Sensio Unity Platform ) propose des exemples d’applications globales qui s’intègrent aux solutions locales pour tout ce qui concerne les systèmes d’alertes et de notification pour les patients, ainsi que d’autres technologies au service du bien-être déjà présentes dans les établissements.
  •  L’installation d’un système d’appel pour les malades dans les bâtiments existants inclue :
    • la notification d’alerte, active ou passive, pour l’utilisateur ;
    • le repérage de présence ou d’absence de mouvements dans les chambres des résidents ;
    • la livraison de RoomMate pour la supervision numérique ;
    • la gestion opérationnelle du dispositif, responsabilité de Sensio.

[1] La plateforme Sensio Unity Platform a été actualisée et s’appelle désormais Sensio 365. Tous les utilisateurs de l’ancienne plateforme peuvent désormais migrer vers cette nouvelle version encore plus performante.

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