Kollegavarsling: Slik skaper du en trygg arbeidsplass

Kollegavarsling spiller en viktig rolle i mange bransjer, som følge av et stadig tøffere arbeidsliv. Arbeidsulykker og situasjoner som skaper en utrygg arbeidsplass kan i verste fall eskalere til et spørsmål om liv og helse. Kollegavarsling er en god løsning for å forebygge opptrapping av utrygge situasjoner, og sørger for rask og god hjelp når behovet oppstår.

I dagens stadig mer komplekse og mangfoldige arbeidsmiljøer er det avgjørende å prioritere sikkerhet og trivsel på arbeidsplassen. En løsning som hjelper til med å skape en trygg arbeidsplass, er kollegavarsling. Gjennom moderne teknologi og samarbeid, gir kollegavarsling ansatte muligheten til å varsle om uønskede hendelser eller bekymringer – på en diskre måte. Dermed kan assistanse påkalles ved behov, noe som bidrar til en sikrere arbeidsdag. 

La oss utforske hvordan kollegavarsling kan gi trygghet på tvers av bransjer, og hvorfor dette verktøyet har et bredere bruksområde enn mange kanskje tror.

Kollegavarsling: En nøkkel til trygghet på arbeidsplassen

Kollegavarsling handler om å skape et arbeidsmiljø der ansatte føler seg fysisk trygge, ved å enkelt kunne melde fra om skremmende situasjoner og avverge disse før de utarter. Dersom en situasjon kommer ut av kontroll er et trykk på en knapp nok, så tilkalles assistanse umiddelbart. 

Kollegavarsling gir en enkel og konfidensiell måte å kommunisere slike hendelser til kollegaer, omsorgstjenester eller vaktpersonell internt eller eksternt, slik at de kan iverksette tiltak umiddelbart. Dette bidrar til å forhindre eskalering av problemene og skaper trygge rammer der de ansattes sikkerhet blir godt ivaretatt.

Bredt bruksområde på tvers av bransjer

Kollegavarsling har et bredt bruksområde som strekker seg langt utover det man kanskje først tenker. Mens det opprinnelig kan assosieres med bransjer som helsevesen og omsorg, er fordelen med kollegavarsling at det kan tilpasses ulike sektorer. Følgende bransjer er blant dem som også kan ha stor glede av kollegavarsling:

• Omsorgsboliger og sykehjem
• Barnevern
• Rusomsorg og psykiatri
• Legevakt, legekontorer og tannlegekontorer
• Flyktningsmottak
• Undervisning
• Offentlige kontorer og kommunehus
• Servicebransjer med kundekontakt
• Ansatte som møter mennesker i vanskelige livssituasjoner hvor det kan oppstå konflikt
• Fysisk utfordrende arbeidsplasser der skader kan oppstå
• Petroleumsbransjen
• Alenearbeidere, som for eksempel skogvokting

I disse og flere andre bransjer kan kollegavarsling bidra til å skape trygghet for de ansatte som risikerer å møte utfordrende eller uforutsette situasjoner. 

Stabilt varslingssystem er viktig

Et varslingssystem som skal brukes i det daglige på en arbeidsplass må være stabilt, trygt og svært enkelt å bruke. Arbeidsforhold og tjenesten bestemmer valg av teknologi, for eksempel om det er behov for varsling innendørs eller kombinert med utendørs varsling. Er det ønske om lokalisering av kollegaen som varsler om ønsket bistand? Det er også ofte en stor fordel å ha mulighet for toveistale, slik at man raskt kan opprette dialog og få oversikt over situasjonen.

Stille varsling og innlytt

I noen tilfeller bør varslingen være diskre, og ikke gi lyd i situasjoner i møte med mennesker i en vanskelig livssituasjon, for ikke å trigge en mer alvorlig eskalering. Det å kunne «lytte inn» til situasjonen uten å påkalle uønsket oppmerksomhet, kan hjelpe til med å få et overblikk over situasjonen for et helhetlig bilde i etterkant av hendelsen. Det forenkler betydelig å kunne se sanntids posisjon i kart på mobilen eller vakttelefonen for å finne og hjelpe kollegaen raskest mulig.

Kollegavarsling – HMS-ansvarliges beste venn

Som HMS-ansvarlig har man flere arbeidsoppgaver, og en viktig del er å skape tryggest mulig arbeidsforhold på arbeidsplassen. HMS-ansvarlig har ansvar for etablering og vedlikehold av HMS-systemet. Forskrift om systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid i virksomheter (Internkontrollforskriften) trekker i detalj opp de ulike kravene. Kollegavarsling er et av verktøyene som kan bidra til å skape trygge arbeidsforhold.
Erfaringsmessig bør et system for kollegavarsling settes opp i samarbeid med HMS-ansvarlig, slik at den rollen er tett på både avgjørelsen rundt rutiner og selve teknologien.

Mer enn bare sikkerhet

Mens kollegavarsling først og fremst fokuserer på sikkerhet og trivsel, har det også et større potensiale. Den åpner opp for bedre kommunikasjon og samarbeid på tvers av organisasjonen. Ved å innføre kollegavarsling på arbeidsplassen tar du dine ansattes bekymringer på alvor, noe som kan forbedre arbeidsmiljøet og styrke arbeidsgiver-arbeidstaker-forholdet. Dette kan igjen føre til økt produktivitet og en positiv bedriftskultur som fremmer engasjement og produktivitet for alle involverte.

Oppsummert

Kollegavarsling er et kraftfullt og viktig verktøy for å skape trygghet på arbeidsplasser, men er i tillegg noe mer. Det kan også bidra til en mer inkluderende og samarbeidsorientert arbeidsplass. Uavhengig av bransje, gir kollegavarsling ansatte muligheten til å være aktive deltakere i å forme sitt eget arbeidsmiljø. Ved å dra nytte av denne teknologien, kan bedrifter og organisasjoner legge grunnlaget for en tryggere og mer produktiv fremtid.

Sensio tilbyr flere løsninger innenfor kollegavarsling – les mer om disse her.

Ønsker du å vite mer om hvordan du kan benytte kollegavarsling på din arbeidsplass? Klikk på knappen under og kontakt oss for 30 minutters gratis rådgivning!