Hele 11 av 12 kommuner i undersøkelsen svarte at de hadde anbefalt RoomMate videre (én deltaker svarte «vet ikke»).
Last ned rapporten fra undersøkelsen her.
Undersøkelsen viser at RoomMate:
- Gir økt trygghet for beboere, pasienter, pårørende og ansatte.
- Gir reduksjon i antall fall.
- Fører til at beboere og pasienter får raskere hjelp.
- Er godt egnet for pasienter med demens.
- Gir økt kvalitet og mer tid til omsorg.
- Gir bedre oversikt og mindre forstyrrelser med digitale tilsyn.
- Gir bedre søvnkvalitet for beboere og pasienter.
- Er tids- og ressursbesparende.
- Er en viktig ressurs for nattevakten.
Kundetilfredsheten blant deltakerne i undersøkelsen (Net Promoter Score – NPS) var veldig høy. Kundene ga i gjennomsnitt karakter 9 av 10 mulige på spørsmål om hvor sannsynlig det er at de vil anbefale RoomMate til andre kommuner eller institusjoner.
Antall eldre i den norske befolkningen vil øke kraftig i tiden fremover. Ifølge prognosene fra Statistisk sentralbyrå (SSB) kommer Norge i 2030 til å ha flere innbyggere over 65 år enn under, og i 2060 vil det her i landet være en tredobling av personer over 80 år og en femdobling av personer over 90 år. For helse- og omsorgssektoren innebærer dette økt etterspørsel etter kommunale tjenester og stadig større bistandsbehov, spesielt blant personer med demenssykdom, i årene som kommer. Ifølge Nasjonalt senter for aldring og helse har over 100.000 mennesker i Norge demens i dag, og i 2040 kommer trolig antallet til å være nesten det dobbelte.
– Den demografiske utviklingen med en kraftig økning av antall eldre og en dobling av antall personer med demensdiagnoser i Norge de neste 20 årene, gjør at vi er nødt til å tenke helt nytt i eldreomsorgen. Denne omstillingen er nødvendig for å effektivisere norsk helsevesen og at vi som samfunn kan ivareta pasientsikkerheten og livskvaliteten nå og i fremtiden, sier administrerende direktør Torbjørn Aamodt i Sensio AS, som står bak trygghetssensoren RoomMate.
Norwegian Smart Care Lab har utført en undersøkelse på oppdrag fra Sensio AS, der helseledere og helsepersonell i 12 kommuner i Norge og Sverige har blitt intervjuet. Intervjuene ble gjennomført uten ansatte fra Sensio til stede. Alle kommunene hadde den banebrytende trygghetssensoren RoomMate fra Sensio implementert i stor grad på sykehjem og bofellesskap. Svarene understreker betydningen av å investere i og implementere nyskapende velferds- og omsorgsteknologi for å møte utfordringene i helse- og omsorgstjenesten.
– I Sensio er vi brennende opptatt av å muliggjøre en tryggere og mer effektiv helse- og omsorgstjeneste. Denne studien er en bekreftelse på at våre løsninger gir helsepersonell en bedre arbeidshverdag med mer tid til fysisk omsorg for beboere og pasienter, sier Aamodt i Sensio AS.
Resultatene fra undersøkelsen viser at trygghet er en av de største gevinstene av RoomMate; ikke bare for beboere og pasienter, men også for ansatte og pårørende. 90 prosent av respondentene sier at et tradisjonelt pasientvarslingssystem med aktiv varsling som snortrekk og alarmknapper i liten eller svært liten grad ivaretar sikkerheten til pasienter med demens. Samtidig sier ALLE respondentene at et pasientvarslingssystem med RoomMate med passiv varsling i stor eller svært stor grad ivaretar sikkerheten til eldre pasienter og pasienter med demens.
RoomMate har som mål å redusere og oppdage fall, og undersøkelsen bekrefter at dette er et mål som trygghetssensoren lever opp til. De ansatte opplever å kunne oppdage risiko for fall, og på den måten gripe inn før pasienten faktisk skader seg. Flere av deltakerne i undersøkelsen sier at de nå har minimalt med fall, og at de så en umiddelbar reduksjon i antall fall etter implementering av RoomMate.
Alle som ble intervjuet i undersøkelsen opplevde i stor eller svært stor grad at RoomMate bidrar til at beboere og pasienter som har falt får raskere hjelp. De opplever også økt trygghet fordi fallalarmen tilrettelegger for at de ansatte kan respondere umiddelbart.
11 av 12 kommuner i undersøkelsen svarte at RoomMate er implementert hos pasienter med høy grad av demens. Pasienter med demens har stor falltendens, og ved bruk av RoomMate kan de både kartlegge, forebygge og oppdage disse fallene. Det fremheves som verdifullt å bruke RoomMate som verktøy når det gjelder samhandling og bistand til eldre pasienter med demens.
RoomMate bidrar til at ansatte kan frigjøres fra enkelte arbeidsoppgaver, og dermed kan bruke mer tid på omsorg for beboerne og pasientene. De ansatte opplever at de kan være til stede for pasientene når de faktisk har behov for det, og de uttrykker at de kan yte bedre kvalitet på pleien. RoomMate gjør det også mulig for de ansatte å gjøre individuelle tilpasninger ut ifra individuelle behov hos beboere og pasienter, og dermed møte deres ulike behov på en bedre måte.
Digitale tilsyn gir ansatte en bedre oversikt enn når de kun gjennomfører fysiske tilsyn. RoomMate er et eksempel på hvordan helsepersonell kan gjennomføre digitale tilsyn på en sikker måte, som også ivaretar beboernes og pasientenes personvern.
RoomMate har vist seg å være en verdifull ressurs for å forbedre søvnkvaliteten blant pasienter i helse- og omsorgstjenesten. 90 prosent av respondentene svarer at RoomMate bidrar til bedre søvn for beboerne. De pårørende er positive til bruk av RoomMate på sykehjem, ettersom digitalt tilsyn om natten kan minske uroen til pasienter og beboere. RoomMate øker dermed ikke bare sikkerheten, men forbedrer også søvnkvaliteten betydelig for de eldre.
Flere kommuner i undersøkelsen fremhever at det å bruke RoomMate er tids- og ressursbesparende. De ansatte opplever mindre stress, og de kan prioritere tiden bedre og sette av mer tid til nødvendige oppgaver. Hele 65 prosent av respondentene opplever at RoomMate bidrar til å forenkle arbeidet deres og hjelper dem i stor eller svært stor grad å prioritere bedre.
Flere av de som svarte på undersøkelsen viser til at de største gevinstene hos helsepersonell ved bruk av RoomMate, er relatert til nattevaktene. Nattevaktene opplever en ny måte å utføre arbeidet sitt på. Det gjelder spesielt knyttet til tilsyn, der ansatte nå kan bruke digitalt tilsyn som et hjelpemiddel for å unngå unødvendige fysiske tilsyn og dermed redusere stress.
Undersøkelsen viser altså at et digitalt og passivt pasientvarslingssystem med trygghetssensoren RoomMate gir store gevinster i demens- og eldreomsorgen sammenlignet med tradisjonelle varslingssystemer med aktiv varsling som snortrekk og alarmknapper.