Välfärdsteknik handlar om att använda teknologiska produkter och lösningar för att förbättra kvaliteten och effektiviteten inom hälso- och omsorgstjänsterna. Du kan alltså dra fördel av modern teknik för att hjälpa människor att leva ett tryggare, mer värdigt och självständigt liv, vilket också stärker den enskildes förmåga att klara sig själv i vardagen.
Begreppet välfärdsteknik används ofta i samband med äldreomsorg, och digital tillsyn är en viktig del av denna innovativa teknik, oavsett om man är omsorgstagare på ett äldreboende eller bor hemma.
Han förtydligar:
– Välfärdsteknik är ett viktigt och nödvändigt komplement för att säkerställa bästa möjliga vårdkvalitet, men det är ingen ersättning för fysisk omsorg och vårdpersonal. Med rätt system och regelverk på plats har denna teknik potential att förbättra livet för miljontals människor och förändra hur hälso- och omsorgstjänster fungerar.
Digital tillsyn handlar om att monitorera eller följa upp med hjälp av teknik och digitala lösningar, i stället för att en person är fysiskt närvarande hos omsorgstagaren. Denna teknik möjliggör tillsyn av säkerheten och hälsan hos omsorgstagare både på äldreboenden och hemma, utan att vara fysiskt på plats.
Det finns två huvudmetoder för digital tillsyn: tillsyn som baseras på sensorer och tillsyn som baseras på kameror. Dessa två har betydande skillnader som påverkar både integritet, användningsområden och hur tekniken uppfattas av omsorgstagare, anhöriga och vårdpersonal.
RoomMate är en trygghetssensor, även kallad en «multisensor», som används på äldreboenden och inom hemtjänsten i många kommuner över hela Sverige. Det är inte en kamera, utan en sensor som avbildar rummet tredimensionellt med hjälp av infraröda eller laserstrålar.
RoomMates primära funktion är digital tillsyn där larmet utlöses när sensorn exempelvis registrerar att omsorgstagaren har fallit, är aktiv i rummet, lämnar sängen eller stannar för länge i sängen. RoomMate används då för att överföra anonymiserade bilder eller ljud och video, så att vårdpersonal kan avgöra om omsorgstagaren behöver fysisk hjälp.
– Det är dokumenterat att RoomMate ger stora vinster inom demens- och äldreomsorgen jämfört med traditionella larm- och tillsynssystem. Några av fördelarna är ökad trygghet och säkerhet, minskning av antalet fall och snabbare hjälp för omsorgstagare, samt en enklare och mer effektiv arbetsdag för personalen, säger Jon Slorer på Sensio.
10 fördelar med sensorbaserad tillsyn inom äldre- och demensomsorgen:
Sensorbaserad tillsyn är baserad på infraröda strålar eller laserstrålar som skapar en tredimensionell avbildning av rummet. Sensorerna övervakar aktivitet och reagerar vid specifika händelser eller när personalen initierar det, och skickar anonymiserade bilder eller video. All aktivitet loggas och analyser sker inom enheten, och efter tillsynen raderas bilder och video. Detta skyddar omsorgstagarens privatliv och integritet, ger förutsägbarhet och minimerar känslan av ständig övervakning.
Kamerabaserad tillsyn innebär användning av kameror för att övervaka en person med hjälp av bilder och/eller video. Denna övervakning kan upplevas som mer påträngande för integriteten, speciellt om kamerorna kontinuerligt sänder bilder och/eller ljud – särskilt i känsliga situationer. Etiska frågor kan uppstå kring användningen av kamerabaserad tillsyn, särskilt när det gäller hur inspelningarna används, vem som har tillgång till dem och hur samtycke inhämtas.
System baserade på sensorer övervakar omsorgstagarens aktivitet och hälsotillstånd, som rörelser, fall eller onormalt beteende. Genom att skicka automatiska varningar till vårdpersonalen vid avvikande beteenden säkerställer systemet att personalen snabbt kan ingripa vid potentiellt farliga situationer. Detta är särskilt viktigt för personer med demens, som inte alltid kan larma själva.
– Sensio erbjuder lösningar som inkluderar fallvarningar och sensorer som kan upptäcka potentiellt farliga situationer. Dessa lösningar varnar automatiskt personalen utan att de behöver vara närvarande, det som kallas «passiv varning». Därmed kan vårdpersonalen ingripa innan ett fall sker och förhindra skador. Systemet kan också upptäcka faktiska fall, så att vårdare snabbt kan vara på plats och förebygga ytterligare skador, säger Jon Slorer på Sensio.
Sensorbaserad tillsyn gör det möjligt för vårdpersonalen att fokusera på situationer som kräver åtgärd, utan behov av kontinuerlig fysisk tillsyn. Detta leder till en mer effektiv resursanvändning, frigör tid för de anställda och ger potentiella ekonomiska vinster, exempelvis genom att omfördela resurser till de som har störst behov. Det klassiska exemplet från äldreboenden som använder RoomMate är att digital tillsyn kan bidra till att reducera antalet nattpersonal eller frigöra resurser från natt till dag. Användningen av digital tillsyn i hemtjänsten gör att äldre kan bo kvar hemma längre, vilket är resursbesparande genom att skjuta upp behovet av plats på äldreboende eller omsorgsboende.
Vårdpersonal måste observera boende och omsorgstagare samt deras beteende för att upptäcka behov av vårdinsatser. De måste också ha insikt i effekten av vårdinsatserna. För att förstå omsorgstagares behov och beteende måste insatserna och tjänsterna anpassas individuellt, och det kan vara svårt och tidskrävande att göra tillräckliga observationer för att uppnå detta. Sensorbaserade lösningar kan ge värdefull data om en omsorgstagares rörelsemönster, sömnvanor och allmänna hälsotillstånd. Ett exempel är RoomMates «aktivitetsöversikt», som använder sensorn för att lagra vad den «ser» var tredje sekund. Den kan grafiskt visualisera RoomMate-händelser på en 24-timmars tidslinje i ett användarvänligt rapportformat, som kan användas för att tillhandahålla individanpassad vård.
Med sensorbaserade lösningar kan larmen anpassas och konfigureras efter individuella behov, vilket minskar risken för onödiga varningar och falska larm. Detta bidrar till att personalen reagerar på de viktigaste händelserna och prioriterar resurserna därefter.
Sensorerna som används för tillsyn av äldre och demenssjuka är ofta små och diskreta. I de flesta fall placeras de högt uppe på väggen, likt RoomMate. Detta innebär att sensorerna inte uppfattas som påträngande för omsorgstagare, vilket ger dem en känsla av autonomi samtidigt som de skyddas av tekniken.
Sensorer kan konfigureras efter individuella behov, vare sig det handlar om att övervaka fall, rörelser, temperatur eller dörrar. Denna flexibilitet gör systemen väl lämpade för olika typer av vårdsituationer.
Sensorbaserade tillsynslösningar respekterar i hög grad omsorgstagarnas integritet och personliga utrymme. Feedback visar att omsorgstagarna uppskattar detta, vilket bidrar till att bygga förtroende mellan dem och vårdpersonalen. Ökat förtroende hjälper till att skapa en trygg och stödjande miljö för omsorgstagarna och en bra arbetsmiljö för personalen.
Sensorbaserade system kan ge anhöriga en känsla av trygghet genom att de vet att deras närstående får bra vård. Samtidigt kan de hålla sig informerade och uppdaterade via varningar och rapporter utan att inkräkta på omsorgstagarens privatliv.
Med de demografiska utmaningarna som hälso- och omsorgstjänsten i Sverige står inför under de kommande åren, är bred implementering av välfärdsteknik och användning av digitala arbetsmetoder avgörande för att lösa bemanningskrisen i vården. Sensorbaserad tillsyn gör det möjligt att kombinera trygghet med respekt för individens autonomi och privatliv, samtidigt som resursanvändningen i äldre- och demensomsorgen optimeras.