Så stärker ett «digitalt först» arbetssätt våra äldres trygghet
I Björnafjorden kommun i Norge bidrar arbetssättet «digitalt först» och trygghetssensorn RoomMate till att höja patientsäkerheten och effektivisera arbetsflödet på vårdhemmen. Här kan du ta del av vilka fördelar digitalt först ger för personalen och omsorgstagarna.
I Vestland fylke ligger Björnafjorden kommun med sina 26 000 invånare. Kommunen ligger på västkusten i Norge och har två särskilda boenden: Luranetunet bo- och behandlingscenter (huvudbilden) med 175 platser och Fusa bo- och behandlingscenter (bilden nedan) med 41 platser.
Båda har haft patientlarm från Sensio en längre tid, bland annat genom SmartVakt på Luranetunet och Unity/Sensio Pocket på Fusa. Under året har de kommit långt med användningen av trygghetssensorn RoomMate och arbetsmetoden «digitalt först». På Fusa har de installerat RoomMate i alla rum, medan på Luranetunet implementeras trygghetssensorn avdelning för avdelning, och de har nu kommit halvvägs.
Vi pratade med (från vänster) Elisabeth Drange Sälen, välfärdsteknologikoordinator i Björnafjorden kommun, Lisbet Marie Nordang, biträdande avdelningschef på Luranetunet, och Linn Andrea Hjelle, specialistkonsult för välfärdsteknologi i Björnafjorden kommun, för att höra om deras erfarenheter av införandet av RoomMate och digitalt först.
Gratis rådgivning om välfärdsteknologi
Håller kvaliteten hög och sparar pengar
En del av bakgrunden till satsningen på välfärdsteknik på de två vårdhemmen var att Björnafjorden kommun för ungefär ett år sedan beslutade att spara pengar genom att minska omvårdnadsfaktorn (antal årsverken delat på antal boende), och införandet av RoomMate kom som stöd för detta sparbeslut.
– Välfärdsteknik ska bidra till att nå målet att spara pengar, samtidigt som den är ett viktigt verktyg för att fortfarande kunna ge god omsorg och erbjuda välfärdstjänster av hög kvalitet till kommunens invånare. Det är bättre att hoppa på välfärdstekniktåget än att bli kvar på perrongen, säger Elisabeth Drange Sälen, välfärdsteknologikoordinator i Björnafjorden kommun.
Digitalt först-införandelopp
Tidigare i år bestämdes det att implementeringen av RoomMate på de två vårdhemmen skulle accelereras, och att de skulle genomföra ett så kallat «digitalt först-införandelopp».
– Det är en utbildning som arrangeras av Sensio och sträcker sig över flera veckor, med åtta möten och sex veckor av dedikerad uppföljning efteråt. Målet är att vårdpersonalen ska känna sig bekväma med att använda tekniken och alla tillgängliga funktioner, att de ändrar sitt tankesätt och arbetsmetod till digitalt först, och att de kan förverkliga vinsterna från investeringen, förklarar Sissel Ulstad på Sensio.
Centralt i detta införandelopp är övergången från aktiv till passiv varning, digital tillsyn som förstahandsval, breddimplementering (samma teknik i alla rum) och användning av data för tjänster anpassade till individen.
Så kan digitalt först bidra till en positiv, digital omvandling i äldreomsorgen
Lisbet Marie Nordang (bilden), biträdande avdelningschef på Luranetunet, berättar att de implementerar RoomMate och digitalt först avdelning för avdelning för att säkerställa god och trygg drift. Först ut i våras var den största avdelningen med 31 rum.
– Det tar tid att lära sig och implementera en ny arbetsmetod, men det här är nu den avdelning som är mest ivrig och har kommit längst med digitalt först. Alla blev mycket inspirerade av Sensios upplägg och har tagit mer ägarskap över tekniken. Den goda utbildningen och täta uppföljningen har varit till stor nytta, säger hon.
Vinster och förbättringar
Linn Andrea Hjelle (bilden), specialistkonsult för välfärdsteknik i Björnafjorden kommun, har arbetat nära införandet av RoomMate och digitalt först på Fusa bo- och behandlingscenter. Hon berättar att de största vinsterna är den ökade patientsäkerheten och ökad trygghet för
– Vi har nu möjlighet att vara proaktiva och exempelvis förebygga ett potentiellt fall, eftersom vi kan få varningar när en patient med hög fallrisk vaknar eller sätter sig upp i sängen och vara på plats innan något händer. Det är en stor vinst, särskilt för patienter med demens, samtidigt som personalen nu kan använda sin tid effektivt på de som behöver hjälp först och mest, säger hon.
Lisbet Marie Nordang från Luranetunet förklarar också vinsten med att nattpersonalen slipper störa patienterna i onödan med fysisk tillsyn. Det leder till mindre oro på natten, och i vissa fall har de gått från att göra tre fysisk tillsyn per patient per natt till att nu göra en, och i stället komplettera med digital tillsyn. Det ger bättre sömn för brukarna och gör att de är mer utvilade på dagen, samtidigt som nattpersonalen kan vara säker på att allt står rätt till med patienterna.
– Många anställda tar lite tid på sig att lita på lösningarna och systemen, men när de väl gör det och ser att det fungerar, vill ingen gå tillbaka till tiden innan RoomMate och arbetsmetoden digitalt först, säger Nordang.
Välfärdsteknologiteamet i Björnafjorden kommun är också mycket nöjda med RoomMate-teamet på Sensio och den täta uppföljningen.
– Om oförutsedda händelser inträffar tas det snabbt tag i. Både användarvänligheten och supporten från Sensio har fungerat väldigt bra, säger Lisbet Marie Nordang.
RoomMate i alla rum
Elisabeth Drange Sälen (bilden) bekräftar att de nu arbetar mot att få RoomMate i alla rum på båda vårdhemmen, och berättar att de snart ska börja införa digitalt först på ytterligare en avdelning på Luranetunet.
– Vi har lärt oss mycket från implementeringen på de andra avdelningarna, och det är lika viktigt att få med alla från start – från avdelningschefer till superanvändare till de som arbetar med detta dagligen. På sikt ger breddimplementering vinster i sig, och vi ser positivt på framtiden med RoomMate och digitalt först och den trygghet det skapar för både personal och patienter, avslutar hon.
Huvudbilden, foto: Jan M. Lillebö/Bergens Tidende.