När Jonas Buxbom kliver på sitt kvällspass på äldreboendet Solgården i Nysted, Danmark, börjar han med att kontrollera att alla önskade larm är aktiverade i trygghetssensorn RoomMate. Han har till exempel en omsorgstagare som på eget initiativ försöker förflytta sig från sin säng till sin rullstol, men riskerar att falla under förflyttningen. Därför aktiverar Jonas ett larm för aktiviteten «Sätter sig upp i sängen», så att han eller en kollega snabbt kan komma och hjälpa till, och därmed undvika fallolyckor.
– När ett larm går, kollar jag först min Sensio Pocket-app, som visar omsorgstagarens lägenhet. Ofta är det ett täcke som har fallit på golvet, och då går jag in och hjälper omsorgstagaren att få på sig täcket igen. Vi kan hålla koll på de fallbenägna brukarna och har en bättre överblick av de som lider av demens, vi kan förhindra att de vandrar i väg utan vår vetskap. Det är ett fantastiskt verktyg eftersom vi kan skräddarsy larmen till den enskilde individen och även förhindra olyckor, berättar Jonas Buxbom.
Missa inte våra webinars och kunddagar!
Kräver ingen IT-utbildning
Guldborgsund kommun valde att testa den nya välfärdstekniken efter en workshop med medarbetare från kommunen. Vård- och omsorgspersonalen fick möjlighet att definiera behov, problem och potential, och det framträdde ett mönster. Kvälls- och nattpersonalen upplevde att de ofta gick förgäves till ett nödlarm som var utlöst av misstag, och det tog tid från de brukare som behövde hjälp.
– Vi beslutade att hitta en lösning som kunde göra det enklare, och här såg vi trygghetssensorn RoomMate som en bra möjlighet, berättar Line Strøm Eriksen, som är hälso-IT-konsulent vid Center för Hälsa & Omsorg i Guldborgsund kommun.
Solgården valdes som testboende eftersom det är ett stort särskilt boende med 37 brukare på en våning, där de flesta bor på ett så kallat tillfälligt dygnsboende. Det innebär att det är en komplex grupp av omsorgstagare som har behov av ökad omsorg och träning till dess att man hittar en mer permanent lösning för dem.
I varje skift har man utsett en superanvändare som har till uppgift att hjälpa sina kollegor att använda Sensios lösning i vardagen. På kvällsskiftet är det Jonas Buxbom som har den rollen.
– Det är enkelt att använda RoomMate, och det kräver ingen it-utbildning att förstå, berättar han.
Fler lugna nätter
Trygghetssensorn RoomMates sensorer kan ställas in efter den enskilde omsorgstagarens behov, men också beroende på om det är dag, kväll eller natt. Tidigare var det fler fysiska tillsyner på natten, där personalen riskerade att väcka omsorgstagarna. För brukare med demens innebar det att de blev mer oroliga och gick runt och skapade oro i korridorerna.
Nu sker fler av tillsynerna via mobilen, så personalen bara går in i lägenheten när omsorgstagarna behöver hjälp. Det har resulterat i ett ökat lugn på natten, mer ostörd sömn och därmed även färre utåtagerande beteende på dagtid. Det berättar Karina Andersson Mikkelsen, som är undersköterska, nattvakt och superanvändare för sitt skiftlag.
– Många av våra omsorgstagare kommer i en träningsperiod efter fall eller sjukdom, de behöver samla krafter och har verkligen behov av en god sömn. De flesta ska hem och bo igen, och här får de positiva upplevelser genom att klara saker själva, samtidigt som de har RoomMate som ett säkerhetsnät, säger Karina Andersson Mikkelsen.
Jonas Buxbom och Karina Andersson Mikkelsen.
Trygg med sensorn, vågar gå på toaletten ensam
Som exempel nämner hon en kvinna som inte vågade gå ensam på toaletten på natten eftersom hon var rädd för att falla. Därför ropade hon på personalen med sitt nödlarm, så att de kunde stå i vardagsrummet och vänta, även om hon alltid klarade sig själv.
– Vi förklarade för henne att vi kunde ställa in sensorn så att vi fick besked när hon satte sig upp i sängen, och därmed kunde hålla koll via skärmen. Skulle hon känna sig otrygg kunde hon fortfarande alltid trycka på sitt nödlarm. Det såg hon poängen med. Hon blev mycket glad för lösningen eftersom hon nu vågade gå på toaletten ensam, förklarar Karina Andersson Mikkelsen.
Ökar den personliga integriteten
Att använda RoomMate är inte samma sak som kameraövervakning. Personal kan inte se omsorgstagarna som i en kamera, men de kan tack vare sensorerna och en anonymiserad bild följa var de rör sig i sin lägenhet.
På toaletten finns ingen sensor, och personalen kan alltså bara se när omsorgstagarna går dit. Jonas Buxbom lägger stor vikt vid att berätta för både omsorgstagare och anhöriga hur systemet fungerar.
– Jag visar dem hur det ser ut på skärmen. Som jag brukar säga, kan jag inte se när omsorgstagaren petar näsan, säger Jonas Buxbom och skrattar.
– De anhöriga uttrycker att systemet gör dem extra trygga genom att vi tar väl hand om deras familjemedlem, tillägger han.
Smartare användning av personalens resurser
Arbetsmiljön har också förbättrats efter att Solgården har fått trygghetssensorn RoomMate. Som exempel nämner Jonas Buxbom att han tidigare knappt kunde ta en tugga av sin smörgås under sina pauser innan han måste resa sig för ett nödlarm, och ofta var det förgäves.
– Nu kan jag kolla i appen och se om nödlarmet var ett fel eller om omsorgstagaren behöver mig, då går jag naturligtvis fortfarande med en gång. Det betyder att vi mycket bättre kan använda våra resurser rätt, säger Jonas Buxbom.
Den upplevelsen delar Karina Andersson Mikkelsen:
– Med vårt gamla larmsystem, som bara var på mattor och dörrar, fick vi först besked när omsorgstagarna hade börjat röra sig på golvet, och innan dess kunde mycket hända. Nu kan vi ställa in sensorerna så att vi kan förebygga olyckor, säger hon.
– Ett fantastiskt arbetsredskap
Efter en testperiod på tre månader har Guldborgsund kommun valt att fortsätta med trygghetssensorn RoomMate på Solgården. Nu testar kommunen också tekniken på den specialiserade demensavdelningen Sømarken innan man beslutar om RoomMate ska rullas ut på andra äldreboenden, eller kanske till och med i hemtjänsten.
– Inom hemtjänsten skulle vi kunna använda RoomMate för att få mer information om en händelse vid ett nödlarm. På så sätt vet vi om vi ska rycka ut direkt eller om vi kan hantera situationen på avstånd. Det skulle innebära att vi kan använda våra resurser bättre där behovet finns, säger Line Strøm Eriksen.
Karina Andersson Mikkelsen och Jonas Buxbom är i alla fall inte tveksamma om hur stor skillnad tekniken har gjort i deras arbetsvardag.
– Det är det mest fantastiska arbetsredskap vi har haft. Vi kan hjälpa omsorgstagarna snabbare och mer specifikt efter deras behov, säger Karina Andersson Mikkelsen.
– Jag kan inte vara utan det och blir helt stressad vid tanken. Det ger mig ett lugn i magen att jag mycket bättre kan prioritera mina uppgifter och har överblick över omsorgstagarna. Det är en av världens bästa uppfinningar, säger Jonas Buxbom.
Effekten av RoomMate på äldreboendet Solgården
Solgården har gjort före- och efter mätningar av medarbetarnas trivsel i samband med implementeringen av trygghetssensorn RoomMate.
Resultaten visar:
* Bättre medarbetartrivsel och arbetsmiljö.
* Lägre stressnivå.
* Det är enklare att hantera fallsituationer.
* Bättre nattsömn för omsorgstagarna och därmed mer lugn och mindre utåtagerande beteende under dagtid.
* Lika bra och mer flexibel larmlösning som den befintliga.
