I Vestland fylke ligger Bjørnafjorden kommune med sine 26.000 innbyggere. Kommunen har to sykehjem: Luranetunet bu- og behandlingssenter (hovedbildet) med 175 plasser og Fusa bu- og behandlingssenter (bildet under) med 41 plasser.
Begge sykehjemmene har hatt pasientvarsling fra Sensio en god stund gjennom blant annet SmartVakt på Luranetunet og Unity/Sensio Pocket på Fusa. I løpet av året har begge kommet godt i gang med bruk av trygghetssensoren RoomMate og arbeidsmetoden «digitalt først». På Fusa har de fått installert RoomMate på alle beboerrom, mens på Luranetunet tar de implementeringen av trygghetssensoren avdeling for avdeling og er godt over halvveis.
Vi tok en prat med (fra venstre) Lisbet Marie Nordang, assisterende avdelingsleder på Luranetunet, Elisabeth Drange Sælen, velferdsteknologi-koordinator i Bjørnafjorden kommune og Linn Andrea Hjelle, spesialkonsulent for velferdsteknologi i Bjørnafjorden kommune, for å høre deres erfaringer med innføringen av RoomMate og digitalt først.
Gratis rådgivning om velferdsteknologi
Holder kvaliteten oppe og sparer penger
Noe av bakteppet for å satse på velferdsteknologi på de to sykehjemmene, var at Bjørnafjorden kommune for omtrent et år siden vedtok å spare penger ved å redusere pleiefaktoren (antall årsverk delt på antall beboere), og innføringen av RoomMate kom for å støtte opp under sparevedtaket.
– Velferdsteknologien skal bidra til å nå målet om å spare penger, samtidig som det er et viktig hjelpemiddel for å fortsatt kunne yte god omsorg og ha gode velferdstjenester til kommunens innbyggere. Det er bedre å hoppe på velferdsteknologitoget enn å bli stående igjen på perrongen, sier Elisabeth Drange Sælen, velferdsteknologi-koordinator i Bjørnafjorden kommune.
Digitalt først-innføringsløp
Tidligere i år ble det bestemt at implementeringen av RoomMate på de to sykehjemmene skulle gå raskere, og at de skulle gjennomføre et såkalt «digitalt først-innføringsløp».
– Dette er en opplæring som arrangeres av Sensio og går over mange uker, inkludert åtte møter og seks uker med dedikert oppfølging i etterkant. Målsettingen er at de ansatte føler seg komfortable med å bruke teknologien og alle funksjoner som er tilgjengelig, at de endrer tankesettet og arbeidsmetoden til digitalt først og sikre at de er i stand til å realisere gevinster fra investeringen, forklarer Sissel Ulstad i Sensio.
Sentralt i dette innføringsløpet er overgangen fra aktiv til passiv varsling, digitalt tilsyn som førstevalg, bredde-implementering (samme teknologi på alle beboerrom) og bruk av data for tjenester som er tilpasset enkeltindividet.
Slik kan digitalt først bidra til en positiv, digital transformasjon i eldreomsorgen
Lisbet Marie Nordang (bildet), assisterende avdelingsleder på Luranetunet, forteller at de implementerer RoomMate og digitalt først avdeling for avdeling for å sikre god og trygg drift. Først ut i vår var den største avdelingen med 31 rom.
– Det tar tid å lære og implementere en ny arbeidsmetode, men dette er nå den avdelingen som er ivrigst og har kommet lengst med digitalt først. Alle ble veldig inspirert av Sensios opplegg og har tatt mer eierskap til teknologien. Den gode opplæringen og tette oppfølgingen har hatt stor nytte og verdi, sier hun.
Gevinster og forbedringer
Linn Andrea Hjelle (bildet), spesialkonsulent for velferdsteknologi i Bjørnefjorden kommune, har jobbet tett med innføringen av RoomMate og digitalt først på Fusa bu- og behandlingssenter. 
Hun forteller at de største gevinstene er bedre pasientsikkerhet og økt trygghet for de ansatte.
– Vi har nå muligheten til å være i forkant og for eksempel forebygge et potensielt fall, fordi vi kan få varsel når en pasient med høy fallrisiko våkner eller setter seg opp i sengen, og være på plass før noe skjer. Det er en stor gevinst, særlig for pasienter med demens, samtidig som de ansatte nå har muligheten til å bruke tiden effektivt på de som trenger hjelp først og mest, sier hun.
Lisbet Marie Nordang fra Luranetunet forklarer også gevinsten ved at nattevaktene slipper å forstyrre pasientene unødig med fysiske tilsyn. Det fører til mindre uro om natten, og i en del tilfeller har de gått fra å gjøre tre fysiske tilsyn per beboer per natt til nå å gjøre ett, og i stedet supplerer med digitale tilsyn. Det gir bedre søvn for pasientene og fører til at de er mer opplagte på dagtid, samtidig som nattevakten er trygg på at alt er i orden med pasientene.
– Mange ansatte bruker litt tid på å stole på løsningene og systemene, men når de først gjør det og ser at det fungerer, er det ingen som ønsker seg tilbake til tiden før RoomMate og arbeidsmetoden digitalt først, sier Nordang.
Velferdsteknologi-teamet i Bjørnafjorden kommune er også veldig fornøyde med RoomMate-teamet i Sensio og den tette oppfølgingen.
– Hvis det skjer uforutsette hendelser, så tas det raskt tak i. Både brukervennligheten og supporten fra Sensio har fungert veldig bra, sier Lisbet Marie Nordang.
RoomMate på alle rom
Elisabeth Drange Sælen (bildet) bekrefter at de nå jobber mot å få RoomMate på alle rom på begge sykehjemmene, og forteller at de straks skal i gang med å innføre digitalt først på enda en avdeling på Luranetunet.
– Vi har lært mye av implementeringen på de andre avdelingene, og det er like viktig å få med alle på laget fra start – fra avdelingsledere til superbrukere til de som jobber med dette daglig. På sikt gir breddeimplementering gevinster i seg selv, og vi ser positivt på fremtiden med RoomMate og digital først og den tryggheten det skaper for både ansatte og pasienter, avslutter hun.
Hovedbildet, foto: Jan M. Lillebø/Bergens Tidende.
